Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR
Informativa sulla protezione dei dati personali per utenti,
consumatori, clienti e altre persone fisiche che esercitino attività
professionale o di impresa.
Raccolgo
i dati delle persone fisiche quando queste interagiscono con me: ad esempio,
quando mi inviano una richiesta di contatto, ma raccolgo alcuni dati anche
automaticamente attraverso la navigazione del sito, come ad esempio gli
indirizzi IP.
Tratto i dati personali solo fino a
che non viene soddisfatta la finalità per cui li ho raccolti, ma a volte potrei
aver bisogno di trattare alcuni dati più a lungo, per adempiere a un obbligo di
legge.
Uso i dati personali per adempiere
ai miei obblighi e fornire la miglior esperienza possibile, dal migliorare il
sito web al dare assistenza ai clienti.
Proteggo i Suoi dati con misure
tecniche e organizzative appropriate.
Condividerò i Suoi dati solo quando
previsto dalla legge, oppure quando Lei me lo avrà espressamente permesso, o
per offrirLe l’assistenza professionale che mi ha richiesto
La esorto a mantenere il controllo
sui Suoi dati: Per favore mi aiuti a mantenere i Suoi dati esatti e aggiornati.
La Sua privacy è importante per me.
Ho
redatto questa informativa privacy (di seguito anche solo “informativa”) in
modo semplice e comprensibile per aiutarLa a comprendere chi sono, quali sono i
dati che raccolgo su di Lei, e che cosa ne faccio. Voglio che Lei sia
consapevole che i Suoi dati personali (di seguito anche, semplicemente “dati” o
“i Suoi dati”) sono rappresentati da ogni informazione o insieme di
informazioni dai quali è possibile identificarLa, direttamente o
indirettamente, in particolare in riferimento a un identificativo, come ad
esempio nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ecc.
Per
favore consideri che questa è una informativa generale: significa che riguarda
i trattamenti che effetto nel loro complesso, sia attraverso il sito che
successivamente, nel caso mi contatti o mi sia chiesto di prestare la mia
assistenza: potrebbe trovare informazioni più specifiche in relazione ai
diversi servizi che offro in altre parti del sito, o anche specifiche richieste
che potrei indirizzarLe potrebbero essere accompagnate da specifiche
informazioni sul trattamento.
La prego di dedicare un po’ di tempo
a leggere l’intera informativa, così, se non sarà d’accordo sul modo in cui
tratto i dati personali, potrà evitare di fornirmeli.
A cosa serve questa informativa?
Questa informativa spiega il modo in
cui raccolgo e utilizzo (cioè: tratto) i Suoi dati ad esempio:
·
quando visita o
utilizza il mio sito web;
·
quando richiede la mia
assistenza;
·
mi fornisce prodotti o
servizi;
·
mi contatta per
informazioni o assistenza
o in qualunque altro modo
interagisca con me in veste di Collega, cliente, fornitore, professionista, o
in qualità di dipendente di un’impresa o di altro professionista che abbia con
me rapporti o contatti professionali o in qualunque altra veste Lei possa avere
con me una relazione professionale o commerciale.
CHI RACCOGLIE I DATI ED E' IL
TITOLARE DEL TRATTAMENTO:
L'Avv.
Sara Lori, con studio legale in Firenze, Viale Belfiore n 10 è il titolare dei suoi dati personali ed informa ai
sensi dell'art 13 D.Lgs 30.06.2003 n. 196 (in seguito "Codice
Privacy") e dell'art 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito,
"GDPR") che i dati saranno trattati con le modalità e per le finalità
previste dalla legge.
seconda di chi è (cliente, altro
professionista o Collega, fornitore ecc.) e da come interagiamo (ad esempio
online, offline, per telefono, ecc..) io posso trattare dati diversi.
Ad esempio, posso raccogliere i Suoi
dati quando visita il mio sito, o quando richiede la mia assistenza mi
contatta, o se, invece, mi fornisce beni o servizi, o interagisce con me in qualche
altro modo.
Qui sotto troverà una panoramica
delle categorie di dati che posso trattare:
informazioni
che mi fornisce direttamente, anche in fasi successive al primo contatto:
·
Dati
identificativi e anagrafici, come ad
esempio: nome, cognome, titolo, data di nascita
·
Dati
di contatto, come ad esempio:
e-mail,
numero di telefono, indirizzo
·
Dati
bancari: conti correnti bancari
·
Dati
appartenenti a particolari categorie:
dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche,
le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati
relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della
persona, nei limiti in cui mi siano conferiti e in quanto siano necessari
rispetto all’espletamento del mandato eventualmente conferito
·
Dati relativi
a condanne penali o reati: tratto
questo tipo di dati solo in ragione dell’espletamento del mandato eventualmente
conferito.
·
Informazioni
che raccolgo in modo automatico:
Quando visita o utilizza il mio sito
web o interagisce con me attraverso la posta elettronica potrei raccogliere, in
aggiunta alle informazioni che mi fornirà direttamente, i dati di navigazione,
ovvero le informazioni che mi inviano automaticamente la Sua casella di posta,
il Suo computer, il Suo telefono mobile o altri dispositivi che utilizza per
accedere, come ad esempio l’indirizzo IP.
COME USO I SUOI DATI?
Posso usare i Suoi dati per diversi
motivi legittimi e scopi inerenti la mia attività.
Di seguito le finalità per cui
tratto i Suoi dati:
Il trattamento
è finalizzato unicamente alla corretta e completa esecuzione dell’incarico
professionale ricevuto, sia in ambito giudiziale che in ambito stragiudiziale.
E’ OBBLIGATO A FORNIRMI I SUOI DATI?
Se Le chiedo di fornirmi i Suoi dati, ma Lei
decide di non farlo, in alcuni casi potrei non essere in grado di garantirLe
che potrà avvalersi della mia assistenza. Oppure potrei non essere in grado di
riscontrare le Sue richieste.
USO I SUOI DATI PER IL MARKETING?
non utilizzo e non utilizzerò i suoi
dati per finalità di marketing
QUAL E’ LA BASE GIURIDICA DEI MIEI TRATTAMENTI?
Per trattare lecitamente i Suoi dati
mi fondo su diverse basi giuridiche:
·
La necessità di
concludere un contratto con Lei e adempiere alle obbligazioni che ne
discendono;
·
La necessità di
conformarmi a obblighi che mi vengono imposti dalla legge, o per esercitare un
diritto o difendermi in giudizio;
·
La necessità di
perseguire un mio legittimo interesse: posso trattare i dati di navigazione o
gli indirizzi IP (anche tramite terzi debitamente contrattualizzati come
“responsabili del trattamento”) per soddisfare il mio legittimo interesse ad
assicurarmi che il mio sito web e le mie informazioni siano sicure, prevenire
sospette violazioni e frodi o altre tipologie di attacchi malevoli al sito web
o tentativi di intrusione;
·
il mio legittimo
interesse al normale svolgimento della mia attività giustifica il trattamento
dei dati dei dipendenti di imprese, professionisti ed enti con cui mi rapporto,
per le sole attività connesse alla normale esecuzione dell’attività stessa e
per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
·
Il mio legittimo
interesse ad assolvere correttamente obblighi di natura fiscale giustifica la
comunicazione dei suoi dati registrati su documenti contabili o fatture a soggetti
che esercitano professionalmente attività di assistenza e consulenza in materia
contabile e fiscale;
·
il mio legittimo
interesse a migliorare le performance del sito web e migliorare l’esperienza di
navigazione dei miei utenti giustifica il trattamento attraverso cookie di
analisi anonimizzati;
·
la necessità di
rispondere a una Sua richiesta.
Condivido i Suoi dati con altri solo
nei casi indicati qui sotto.
Se è necessario per il perseguimento
delle finalità enunciate in questa informativa, potrei comunicare taluni dati
ai destinatari di seguito indicati.
1.
Autorità pubbliche e
governative: quando richiesto dalla legge, o quando è necessario per adempiere
alle finalità dell'incarico conferito, posso condividere i dati con gli enti
competenti.
2.
imprese,
professionisti e consulenti: posso condividere alcuni Suoi dati con
professionisti e consulenti quali banche, compagnie di assicurazione, avvocati,
commercialisti.
In ogni caso Le ricordo che la mia
attività è coperta da segreto professionale: non condividerò le informazioni
che mi darà e i suoi dati con altri in violazione del segreto professionale e
li rivelerò solo nei limiti necessari all’espletamento del mandato che mi avrà
conferito.
QUANDO TRASFERISCO I SUOI DATI ALL’ESTERO?
I Suoi dati possono essere trattati
in Paesi diversi da quello in cui vive, se è necessario per gli scopi che ho
evidenziato in questa informativa, in particolare, saranno trasferiti
all’estero gli indirizzi IP e altri dati di navigazione dal provider che mi
offre il servizio di sicurezza sul sito.
Se vive nello Spazio Economico
Europeo sappia che i Suoi dati possono essere trattati fuori dal SEE, ma con
adeguate garanzie: in particolare i trasferimenti sono assistiti dalla
decisione di adeguatezza della Commissione UE noto come Privacy Shield o dalle
clausole contrattuali standard.
PER QUANTO TEMPO CONSERVO I SUOI DATI?
Conservo
i Suoi dati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui li ho
raccolti (per chiarimenti sulle finalità legga il paragrafo “Come uso i Suoi
dati?”). Per favore tenga a mente che in alcuni casi un periodo di
conservazione più lungo potrebbe essere permesso o richiesto dalla legge. I
criteri per determinare il periodo di conservazione includono:
·
Per quanto tempo ho
bisogno dei dati per per esercitare la mia attività?
·
Sono soggetto a un
obbligo legale, contrattale, amministrativo o simili in ordine alla
conservazione dei Suoi dati? Ad esempio quando ci sono norme che obbligano alla
conservazione dei dati fiscali, oppure ordini giudiziali di conservare i dati
rilevanti in una indagine, oppure i dati devono essere conservati per far
valere un diritto in giudizio.
·
COME PROTEGGO I SUOI DATI?
Per proteggere i Suoi dati, prendo
misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, compreso domandare
ai miei fornitori di servizi di usare misure idonee a mantenere riservate le
informazioni che La riguardano e a mantenere sicuri i Suoi dati.
A seconda dello stato dell’arte, dei
costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere metto in atto
misure tecniche e organizzative volte a prevenire rischi di distruzione,
perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai Suoi dati.
QUALI SONO I SUOI DIRITTI?
Le garantisco l’accesso ai Suoi
dati, nonché, per i dati basati sul contratto, il diritto di richiederne la
portabilità. Ha altresì diritto a domandare la limitazione del trattamento e di
aggiornare, modificare o, se la legge lo permette, cancellare i Suoi dati.
La incoraggio a controllare
regolarmente i Suoi dati.
Potrà comunque sempre contattarmi
·
per posta cartacea
all’indirizzo: Viale Belfiore n 10 – 50144 Firenze
·
online:all’indirizzo
di posta elettronica: sara.lori@firenze.pecavvocati.it
se vuole:
·
rivedere, modificare o
cancellare i dati che mi hai fornito (se non mi è più permesso di conservarli o
non sono obbligati a conservarli);
·
opporsi ad alcuni
trattamenti (ad esempio per comunicazioni di marketing);
·
ricevere copia dei
Suoi dati (in un formato leggibile di uso comune);
·
chiedermi qualsiasi
altra informazione in ordine alla protezione dei Suoi dati
Faccio del mio meglio per rispondere
alle richieste in tempo e senza costi salvo quando ciò richiede uno sforzo
spropositato.
In
alcuni casi posso chiederle di verificare la Sua identità prima di prendere in
carico la Sua richiesta.
Se non è soddisfatto della risposta
ricevuta, può fare reclamo all’Autorità di controllo competente nel Suo Paese
(per l’Italia è l’Autorità garante per la protezione dei dati personali).
COME USO I COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
Il sito fa uso solo di cookie
tecnici e cookie di analisi anonimizzati, che trattano informazioni sulla
navigazione in forma anonima per migliorare le prestazioni del sito e
l’esperienza di navigazione degli utenti. Il sito si avvale solo di cookie
elaborati da terze parti solo per analizzare il traffico del sito stesso
(Cookie Analytics), cosa che avviene attraverso dati aggregati e in forma
anonima.
Google
Analytics
Per misurare la performance del sito
(pagine più/meno viste, elementi più/meno cliccati, numero di visitatori,
parole più cercate, ecc.) viene utilizzato Google Analytics.
Si evidenzia che con GOOGLE
ANALYTICS l’Indirizzo IP degIi utentiverrà reso anonimo.
A questa
pagina https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it si possono trovare
maggiori informazioni relative al servizio Google Analytics.
La
Privacy Policy di Google, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ invece, disciplina
in generale il trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i
prodotti e i servizi Google.
A
maggior tutela dei diritti dell’utente, infine, si informa lo stesso sulla
possibilità offerta da Google (per mezzo del componente aggiuntivo presente al
seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) di scegliere di essere escluso dalla raccolta dei dati
da parte di Google Analytics. In tal caso il visitatore non invierà alcuna
informazione a Google Analytics.
Maggiori informazioni:
I cookie sono piccoli file di testo
che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al
browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti
alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un
sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web
server diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web
visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini,
mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su
server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole,
sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si
sta attualmente visitando.
Il Sito non fa uso di cookies per la
trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d.
cookie persistenti di profilazione, ovvero sistemi per il tracciamento degli
utenti.
Google Analytics è uno strumento di
analisi di Google che aiuta i proprietari di siti web e app a capire come i
visitatori interagiscono con i contenuti di loro proprietà. Si può utilizzare
un set di cookie per raccogliere informazioni e generare statistiche di
utilizzo del sito web senza identificazione personale dei singoli visitatori da
parte di Google. Questi marcatori sono usati per memorizzare informazioni dei
visitatori, quali il momento temporale in cui il sito è stato visitato, la
precedente visita, e attraverso quale dominio gli stessi sono pervenuti al
sito. Tali informazioni, generate attraverso il mero accesso al sito, sono poi
inviate a macchine di server situate negli Stati uniti d’America e lì archiviate
da Google.
Maggiori informazioni:
Oltre i
cookie, viene utilizzato anche un pixel tag. Il pixel tag costituisce un tipo
di tecnologia impiegata in un sito web o nel corpo di un’email allo scopo di
tracciare le attività sui siti web o l’apertura/accesso alle email ed è spesso
utilizzato insieme ai cookie (http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/key-terms/).
Per il presente sito è stata
richiesta a Google Analytics l’anonimizzazione dell’indirizzo IP degli
utenti / visitatori, pertanto Google Analytics anonimizza l’indirizzo non
appena ciò è tecnicamente possibile nel passaggio più a monte della rete in cui
avviene la raccolta dei dati.
La funzione di anonimizzazione IP in
Google Analytics imposta l’ultimo ottetto di indirizzi IP dell’utente IPv4 e
gli ultimi 80 bit degli indirizzi IPv6 su zero in memoria subito dopo
l’invio alla rete di raccolta di Google Analytics. In questo caso l’indirizzo
IP completo non è mai scritto su disco.
Ulteriori
informazioni sul servizio di anonimizzazione adottato, che influisce anche sui
tag pixel di Google, sono reperibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=it
Infine si informa l’utente che
l’elenco dei cookies utilizzati da GOOGLE ANALYTICS è reperibile al seguente
indirizzo
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Il
Titolare informa altresì di aver accettato l’Emendamento sull’elaborazione dei
dati, messo a disposizione da Google Analytics nel rispetto del Regolamento
generale sulla protezione dei dati. In particolare in virtù di tale accordo
aggiuntivo, destinato ai Clienti stabiliti nell’UE, Google si impegna a
trattare i dati secondo le richieste del Cliente-Titolare, che il cliente potrà
impartire attraverso le impostazione dei servizi. Oltre che per fornire
supporto tecnico e per il mantenimento del servizio stesso, Google garantisce
che tratterà i dati personali di cui è titolare il cliente solo nei limiti
delle istruzioni impartite e non li condividerà con altri servizi aggiuntivi a
meno che il cliente stesso non li attivi.
In ragione di quanto sopra, si
informa l’utente che le opzioni pubblicitarie e di condivisione dei dati con
Google non sono state attivate per il presente sito. E che Google Analytics non
è stato collegato ad alcun servizio aggiuntivo: il trattamento, pertanto, è
effettuato per meri fini statistici. Il Garante Privacy, con i chiarimenti resi
in data 05 giugno 2015 ha ritenuto che i siti che adottino strumenti idonei a
ridurre il potere identificativo dei cookie analitici che utilizzano (ad
esempio, mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP)
non siano soggetti agli obblighi e agli adempimenti previsti dalla normativa
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subordinato a vincoli contrattuali tra siti e terze parti, nei quali si faccia
espressamente richiamo all’impegno della terza parte o a utilizzarli
esclusivamente per la fornitura del servizio, a conservarli separatamente e a
non “arricchirli” o a non “incrociarli” con altre informazioni di cui esse
dispongano.
La normativa sulla privacy può
essere consultata sul sito del Garante: www.garanteprivacy.it.